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        譚先生最好的“伙伴”(助聽器)丟了求助110!全福公司好的哥主動上交公司
        來源:海通汽服公司 作者:路雙、劉亮 瀏覽次數:7 錄入時間:2019-10-21

        “太感謝您了,是您幫我找到助聽器,讓我避免了很大的損失?!?/span>1015日下午,在全福公司服務大廳,市民譚先生緊緊握著蘇G56213駕駛員涂野的手,不停地說感謝的話。

        原來,1015日下午,譚先生乘坐出租車到高新區第一人民醫院,當他走進醫院前臺咨詢有關掛號的事宜時,就感覺自己聽不見對方講什么,只看到嘴型在動,因為以前助聽器戴的時間長偶爾會有這種聽不清楚的情況,這時,他就想把助聽器拿下來重新戴上試試,卻突然發現自己耳蝸里的助聽器不見了,這時的譚先生徹底慌了,因為自己是重度聽力障礙,兩只耳朵都需要佩戴助聽器,否則對外界的聲音都聽不見,只能接收到嗡嗡的聲音,而且他的助聽器價值2萬多元,這對他來說不是一筆小數目,此時的他真有一種急的要哭的沖動,過了幾分鐘,譚先生慢慢的冷靜下來,他認真想了下自己助聽器能丟的地方只有兩個,一個就是馬路上,一個就是剛才乘坐的出租車上,這時他抱著試試看的想法,請求醫院前臺的工作人員幫他撥打了110報警電話救助。接到報警的110指揮中心接警員按照譚先生的回憶,最終通過GPS定位系統查找到了乘客乘坐的蘇G56213出租車,緊接著聯系到了全福公司的客服人員。此時,客服人員告訴110接警員,剛剛公司一位出租車駕駛員涂野在自己的出租車上撿到了像耳塞的東西,疑似是一副助聽器,由于一直找不到是哪位乘客遺落的,涂師傅怕失主找不到著急,所以先打電話到公司報備,馬上交到公司服務大廳妥善保管。

        接著,110接警員將失主譚先生的電話告知公司工作人員,工作人員第一時間撥打了譚先生的電話,由于譚先生不方便交流,工作人員又趕緊發短信告知譚先生耳機已找到并添加了對方的微信,發送照片給對方讓他確認是否是他丟失的助聽器,他最終確認正是自己丟失的。

         當涂師傅送完助聽器準備離開時,這時失主譚先生也正好打車來到公司大廳開心的準備領回他最好的“伙伴”,這時兩人正巧闖個正面,譚先生示意涂師傅等一下,譚先生先小心翼翼的將助聽器戴了起來,隨后激動的握著涂師傅的手說:“真的不知道該說些什么了,真是太感謝你了,當時買助聽器花了2萬多塊錢,而且是根據他耳朵的形狀專門定制的,如果重新購買,不僅價格昂貴,而是至少要等半個多月的時間,這筆錢對我來說是一筆不小的費用”。為了表示感謝,譚先生當即拿出300元作為酬謝,但被涂師傅婉拒。后來,雙方聊起來才發現,原來譚先生和與涂師傅的家住在只隔一條馬路的不同小區,譚先生激動之余,感慨世界真小,緣分真奇妙!


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